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![]() Curso de Operações em EcommerceO curso de Operações em Ecommerce tem 16 horas de duração e ensina você toda a parte operacional de uma loja virtual, desde a chegada do pedido, aprovação do pagamento, embalagem e expedição, até a entrega. Você vai aprender a definir SLAs para seus fornecedores, o que é picking e packing, particularidades de tributação e atendimentos ao cliente. Por que fazer o curso de Operações em Ecommerce? Não adianta investir apenas no design da loja virtual e em campanhas de marketing online. Após a efetivação do pedido pelo comprador, há um longo caminho a ser traçado pela operação de ecommerce para que o pedido seja entregue no prazo e o cliente volte a comprar. Entre os temas abordados estão:
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